美國未來學(xué)家尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中曾大膽預(yù)言：21世紀，“數(shù)字化”將成為社會生活變革的源動力。

這一預(yù)言如今已成為現(xiàn)實。種種跡象表明，以5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的“數(shù)字化”技術(shù)，正在重塑新經(jīng)濟，重塑各行各業(yè)。

“數(shù)字化”時代來臨

從宏觀政策層面也可看到這一趨勢。

比如，2022年《政府工作報告》曾12次提到數(shù)字經(jīng)濟，明確指出2022年要加強數(shù)字政府建設(shè)，促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，推進5G規(guī)模化應(yīng)用，促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村。加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，培育壯大人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè)。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》亦提到，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟將邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重將達到10%，我國數(shù)字經(jīng)濟競爭力和影響力穩(wěn)步提升。

在分析人士看來，這些表態(tài)意味著，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為面向未來，面向新的生產(chǎn)力和新經(jīng)濟形態(tài)的關(guān)鍵力量。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。

一向以傳統(tǒng)著稱的房地產(chǎn)行業(yè)亦已刮起了強烈的“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型之風(fēng)，據(jù)億翰智庫統(tǒng)計，當前近9成房企已布局了數(shù)字化領(lǐng)域，TOP50房企近三年的數(shù)字化投入增速皆在40%以上，且絕大多數(shù)的投入額度超過了7000萬元。

轉(zhuǎn)型方式上，除單獨成立科技公司外，與第三方科技公司就項目管理的精益化和客戶運營的精準化等展開合作的情況亦十分普遍。

誠然，多元化戰(zhàn)略是大型房企的發(fā)展必經(jīng)之路，成立科技公司可幫助房企找到業(yè)績增長的第二曲線。但這種方式的缺點也很明顯，資金成本較高，且由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常周期較長，企業(yè)易在這個過程中喪失信心和目標。

與第三方科技公司展開合作的方式則優(yōu)勢顯著：房企既可通過合作直接導(dǎo)入第三方公司的成熟產(chǎn)品，見效快，還可借此集中第三方公司的優(yōu)秀人才，打造出自身的硬科技產(chǎn)品和渠道。

銳捷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)行業(yè)部總經(jīng)理張娟告訴焦點財經(jīng)，“數(shù)字技術(shù)可以簡化、優(yōu)化和自動化企業(yè)工作流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效等目的。這是房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力之一。企業(yè)投入資金自行研發(fā)與和第三方公司就數(shù)字化展開合作這兩種方式，其實可以完美融合。這是一個雙贏的機會�！�

銳捷網(wǎng)絡(luò)企業(yè)行業(yè)部總經(jīng)理 張娟

數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的高低已成為影響企業(yè)市場競爭力的重要因素。來自麥肯錫的一項科學(xué)調(diào)研顯示，到2025年，數(shù)字化突破性技術(shù)的應(yīng)用每年將帶來高達1.2萬億至3.7萬億美元的經(jīng)濟影響價值，高度數(shù)字化轉(zhuǎn)型將使企業(yè)收入和利潤增長率較平均水平提升2.4倍。換言之，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度越高，市場競爭力也將越高。

在這樣的背景下，“數(shù)字技術(shù)是房企從當前困境中突圍的唯一路徑”的說法甚囂塵上。于此，張娟指出，數(shù)字技術(shù)雖可大幅提升企業(yè)的市場競爭力，卻不可以被“神化”。它始終是一個助力企業(yè)更好發(fā)展的工具和手段。房地產(chǎn)作為一個周期性很強的獨立行業(yè)，它所面臨的問題仍需回到地產(chǎn)這個核心主業(yè)上去解決。

雖然利好諸多，但“數(shù)字化”之路并不好走。麥肯錫對全球范圍內(nèi)800多家傳統(tǒng)企業(yè)進行的一項科學(xué)調(diào)研顯示，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗率高達80％。

眾所周知，相比其他行業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)具有業(yè)務(wù)鏈條長、項目多且區(qū)域分布廣泛的特殊性。這意味著，房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的待解難題，勢必也會更多一些。

張娟指出，“雖然具有特殊性，但本質(zhì)上看，房地產(chǎn)依舊是個為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的行業(yè)。數(shù)字技術(shù)對該行業(yè)的賦能也可以從B、C兩端發(fā)力，除了可在B端提升企業(yè)運營能力之外，數(shù)字技術(shù)還可在C端助力提升房企的服務(wù)力和產(chǎn)品力�！�

她強調(diào)，房企要想利用數(shù)字技術(shù)更好賦能自身發(fā)展，需從觀念上重視“數(shù)字化”建設(shè)。除上述提到的作用外，數(shù)字技術(shù)還有望與房企現(xiàn)有業(yè)務(wù)相結(jié)合，衍生出極具想象空間的新業(yè)態(tài)。這是巨大的市場機會，而這些機會的獲得需要房企一步步嘗試。

“元宇宙”就是個很好的例子，張娟稱。作為數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的新型重要載體，“元宇宙”在2022年全國多地政府工作報告和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中都有出現(xiàn)，發(fā)展?jié)摿�無限。它所代表的虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合的場景，就可為實體商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新思路。商場、購物中心等皆可積極“牽手”元宇宙，培育和創(chuàng)造出更多、更具吸引力的購物新場景和服務(wù)模式。

地產(chǎn)行業(yè)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型程度的高低，亦離不開數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)的提供商對自身業(yè)務(wù)能力的夯實�！皵�(shù)字產(chǎn)品提供商需深入洞察房企和消費者的場景需求，打造出更符合企業(yè)及消費者訴求的產(chǎn)品，”張娟稱。這些能力看似簡單，真正做到并不容易。作為領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施及行業(yè)解決方案提供商，銳捷近年來一直積極深化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品及云桌面等產(chǎn)品及行業(yè)方案，以期讓數(shù)字技術(shù)及其產(chǎn)品，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化價值，賦能各行各業(yè)，目前已取得一定成效�！�

張娟首先以利用智慧商業(yè)廣場解決方案為例進行了重點介紹。她指出，“經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)廣場更希望利用數(shù)字技術(shù)為自己帶來更多的新增流量，同時服務(wù)好既有的私域流量。根據(jù)WiFi接入位置，判定區(qū)域人流量的高低、定位熱點區(qū)域，幫助商場選址，也是他們的訴求�！�

銳捷網(wǎng)絡(luò)智慧商業(yè)廣場解決方案不僅可以確保消費者逛商場時隨時隨地、暢快的WiFi體驗，還可通過智慧商業(yè)廣場客流分析系統(tǒng)實時統(tǒng)計商場客流，掌握當前客流及趨勢情況，按樓層或商家掌握客流分布情況，對商戶經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支撐，該系統(tǒng)所形成的商場客流熱力圖，還可檢測異常情況，為商場重要活動選擇熱點區(qū)域提供依據(jù)。RG-MCP廣告營銷平臺則可協(xié)助商場完成實名制認證，滿足安全合規(guī)要求。

“不止于此，智慧商業(yè)廣場解決方案，還可幫助企業(yè)實現(xiàn)對全國各地商場的統(tǒng)一運營管理。讓企業(yè)從總部層面實現(xiàn)對各地門店IT資源運行狀況的全面把控�！睆埦陱娬{(diào)。整體來看，商業(yè)廣場日常運營所面臨的待解難題都可以通過銳捷智慧商業(yè)廣場解決方案來解決。

位于廣州的保利中環(huán)廣場項目，是一個集高檔住宅、寫字樓、酒店式公寓、購物中心為一體的旗艦物業(yè)項目，也是被保利集團視作商業(yè)品牌建立突破口的典型項目。據(jù)張娟介紹，該項目的無線精準營銷解決方案就由銳捷提供，高性能無線產(chǎn)品、 RG-MCP廣告營銷平臺與RG-RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)等的科學(xué)組合，通過在近景環(huán)節(jié)激發(fā)消費者購物需求，將用戶體驗鏈條從線上延伸至了線下，幫助項目形成了“營銷閉環(huán)”。

位于世界最美六大海灘之一的峴港海灘，占地面積達20萬平米，是旅游度假、會議商談的理想之地。聞名遐邇的峴港皇冠假日酒店就建在這里�！皪s港皇冠假日酒店的基礎(chǔ)有線網(wǎng)絡(luò)及隨處可體驗的高速無線網(wǎng)絡(luò)等，也由銳捷網(wǎng)絡(luò)提供，”張娟稱�！斑@些舉措使得賓客一面欣賞優(yōu)美景色、一面體驗信息化現(xiàn)代生活的愿景成為了現(xiàn)實。”

在張娟看來，相比其他智能產(chǎn)品提供商，銳捷的優(yōu)勢在于場景化。她強調(diào)，“銳捷近年在如何走到商場或社區(qū)的具體場景方面，傾注了較多精力，且一直在自上而下積極推進、落實這件事情。這從銳捷的組織架構(gòu)設(shè)置上也可以看的出來�！�

“比如，我們?yōu)槊總�行業(yè)都設(shè)置了解決方案經(jīng)理崗位以及營銷經(jīng)理的崗位。營銷經(jīng)理不只負責(zé)營銷推廣的工作，還會與定期與解決方案經(jīng)理一起與所服務(wù)的企業(yè)進行溝通，深入洞察、跟蹤他們的最新需求，進而針對性的改進產(chǎn)品和服務(wù)。”

“銳捷所推出的每個解決方案都建立在深入洞察客戶需求等多個環(huán)節(jié)之上，經(jīng)過了細致的打磨。這是銳捷做產(chǎn)品的用心之處，也是我們可以在激烈市場競爭中保持長青的秘訣。得益于此，超70%百強房企都與銳捷網(wǎng)絡(luò)建立了合作伙伴關(guān)系，”張娟稱。

展望未來，張娟表示，銳捷網(wǎng)絡(luò)將與更多房企一起探索“科技+地產(chǎn)”時代的更多新場景和可能性。自2019年至今，銳捷網(wǎng)絡(luò)一直是阿里巴巴的數(shù)據(jù)中心交換機核心供應(yīng)商，且頗受認可。未來，銳捷會將這部分能力遷移至房地產(chǎn)領(lǐng)域，賦能房企和地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)載自 搜狐焦點財經(jīng)

tag：廣西銳捷RCNP培訓(xùn)  銳捷培訓(xùn)認證  南寧銳捷RCIE培訓(xùn)